Условия и порядок размещения заказа.
Оставить заказы на изготовление букетов и подарочных композиций вы можете в удобное для вас время, за 1-2 дня до предполагаемой даты доставки или за месяц до торжества. А также мы можем доставить букет в день заказа (Возможность доставки букета в день заказа оговаривается с оператором).
Заказ может быть оформлен как на сайте (в любое время),
так и по телефону в Москве + 7-977-577-02-28 (Время работы операторов:будни - с 9:00 до 19:00, выходные с 10 до 17)
В случае, если Покупатель разместил Заказ через Сайт интернет-магазина, его прием к исполнению будет подтвержден дополнительно по указанному им контактному адресу электронной почты, а также звонком оператора.
Заказ, оформленный на сайте, считается принятым к исполнению только после звонка оператора. Если заказчик находится в другой стране, то заказ может быть подтвержден через WhatsApp.
В случае оформления Заказа по телефону дополнительное подтверждение приема Заказа к исполнению на электронную почту не осуществляется.
По вопросам изменения размещенных заказов необходимо обращаться по телефону + 7-977-577-02-28
Флористы и курьеры работают для Вас каждый день!
Как оплатить?
Оплата заказа осуществляется по ссылке на оплату
После подтверждения заказа, по согласованию с оператором, Вам приходит ссылка на оплату, далее кассовый чек.
Наличный расчёт при получении букета.
Вам на почту или whatsapp приходит электронный чек.
Перевод на карту через он-лайн банкинг (реквизиты высылаются после подтверждения заказа) – на карту Сбербанка или Тинькофф.
Вам на почту или whatsapp приходит электронный чек.
Предварительная оплата путем перечисления денежных средств на расчетный счет. (банковский перевод)
Условия возврата.
Обращаем внимание, что в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
Вы можете отказаться от букета или заменить его только в момент покупки. Когда букет передан покупателю, покупка считается совершенной.
При покупке букета в интернет - магазине покупка считается совершенной в момент доставки товара. Вы можете отказаться приобретать букет, оплатив транспортные расходы.